Zaniżanie cen, spadek sprzedaży produktów w warsztatach i sprowadzanie ich do roli punktów montażu opon kupionych w sklepie internetowym – to główne zarzuty kierowane w stronę Internetu przez właścicieli serwisów oponiarskich. Pytanie, czy słusznie?

Wbrew tego typu poglądom okazuje się, że jeśli odpowiednio wykorzystamy potencjał, jaki ma w sobie Internet, to może on właścicielom serwisów nie tylko nie szkodzić, ale wręcz ułatwiać codzienną pracę.

Czasy się zmieniają, zmienia się branża. Jeszcze kilka lat temu, gdy w jednej okolicy działały 2-3 serwisy oponiarskie, klient wybierał ten, który znał i lubił. I nie przeszkadzało mu tak bardzo czekanie w długiej kolejce na wymianę opon. Dziś liczą się przede wszystkim cena, czas i jakość. Często właśnie w tej kolejności. Konkurencja wśród serwisów oponiarskich jest dużo większa niż jeszcze jakiś czas temu, więc i sposoby dotarcia do klientów muszą się zmienić. Nie wystarczy już sam sprzęt, miejsce i specjalista, który wymieni opony, choć są to najważniejsze elementy samego procesu wymiany. Serwis musi mieć jeszcze co wymieniać, zatem klient musi do niego dotrzeć. A gdzie w pierwszej kolejności dzisiejszy klient szuka informacji? W Internecie.

Coraz większa grupa właścicieli warsztatów dostrzega te zmiany i stara się wykorzystać różne narządzenia internetowe w swojej działalności. Wiele serwisów posiada własne strony internetowe, pojawia się w internetowych katalogach firm (Zumi, Panorama Firm), a nawet posiada profil na portalach społecznościach, takich jak Facebook. Internet jest jak megafon, przez który serwisy wołają do klientów: „Hej, to tu jesteśmy, tak blisko was i mamy dobre ceny”. Marketingowo niezastąpiony, a to tylko ułamek jego możliwości.

Początkiem prawdziwej rewolucji w pracy warsztatów wulkanizacyjnych było jednak nie samo wykorzystanie Internetu, a pojawienie się internetowych platform sprzedaży B2B opon i felg.

Portale te, jak chociażby PlatformaOpon.pl, niosą za sobą mnóstwo korzyści dla serwisu. Przede wszystkim umożliwiają szybkie i proste zamówienie opon z wielu hurtowni (polskich i zagranicznych) w jednym miejscu. Są też niezwykle skutecznym narzędziem porównywania cen produktów, przez co ułatwiają i przyspieszają wybór najkorzystniejszej oferty. Dzięki nim serwis ma nieograniczony dostęp do kilku milionów opon w każdym możliwym rozmiarze i w cenie, która umożliwia skuteczną rywalizację z konkurencją w walce o klienta. Również konkurencją w postaci sklepu internetowego.