Aby zdobyć certyfikat oponiarski, należy zgłosić się do audytu certyfikacyjnego poprzez formularz rejestracyjny dostępny TUTAJ, umówić się na audyt, dokonać przelewu opłaty i spełnić kryteria certyfikacyjne.

Kryteria certyfikacji dotyczą zarówno wyposażenia technicznego serwisu, jak i wyszkolenia mechaników oraz poziomu obsługi klienta. Przy dużym zróżnicowaniu poziomu usług w serwisach zajmujących się oponami w Polsce nie można było ustawić poprzeczki na jednym poziomie. Dlatego obowiązują trzy, pokazujące drogę do doskonałości w obsłudze opon: dobry, bardzo dobry i wzorowy. W każdym z nich są kryteria główne (kluczowe dla prawidłowego wykonania obsługi) i kryteria warunkowe (ważne dla oceny ogólnej danego serwisu). Do danego serwisu należy decyzja, czy będzie rozwijał się i certyfikował na kolejnych stopniach, czy od razu zacznie od średniego albo najwyższego poziomu.

Lista kryteriów i procedury obsługi koła dla trzech segmentów pojazdów dostępne są na stronie certyfikatoponiarski.pl/certyfikacja. Tylko tak dobrane kryteria pozwalają w obiektywny sposób ocenić jakość usług danego serwisu, poziom i stan wyposażenia technicznego oraz obsługę klientów. Podczas audytu będą dokładnie sprawdzane poszczególne punkty.

Certyfikat oponiarski obowiązuje przez 2 lata, pod warunkiem wykonania skróconego audytu nadzoru po roku od jego przyznania. Co ważne, już niedługo przeprowadzone zostaną bezpłatne szkolenia dla mechaników z przygotowania do audytu certyfikacyjnego. PZPO i TÜV SÜD gwarantują niezależność certyfikatu i profesjonalny audyt.

O liście certyfikowanych warsztatów informowani będą kierowcy i właściciele dużych flot pojazdów. Kampania marketingowa kierowana do nich jest od początku jednym z głównych założeń projektu. Certyfikat ma pomóc dobrym serwisom w dotarciu do klientów. Wyróżnikami certyfikatu oponiarskiego, jakie dostaną wszystkie serwisy pozytywnie kończące audyt, są: duża tablica z logo certyfikatu oraz wskazaniem poziomu obsługi i segmentu, naklejki na wejście oraz certyfikat w formie dyplomu. Dodatkowo każdy serwis, który pozytywnie przejdzie audyt certyfikacyjny, uzyska dostęp do odpłatnych wyróżników, np. flag, podświetlanych szyldów, gadżetów dla klientów czy ubioru dla mechaników.

Więcej na www.certyfikatoponiarski.pl