Idea uruchomienia nowej platformy w grupie Felgeo.pl

Hurtownia Felgeo.pl z dniem 1.03.2018 r. uruchomiła dla klientów nowoczesną platformę zakupową pod adresem www.stix.pl. Decyzja w tej sprawie podyktowana była lawinowym wręcz wzrostem liczby składanych zamówień. Zarząd spółki, wsłuchując się w napływające do działu handlowego informacje, podjął decyzję o wdrożeniu tego ważnego projektu.

Klienci zwracali się z prośbą o stworzenie nowego, dedykowanego ich potrzebom sklepu. Data uruchomienia platformy nie jest przy tym przypadkowa. Dzień 1 marca jest bowiem w dotychczasowej historii Felgeo.pl umownym terminem rozpoczęcia sezonu wiosenno-letniego. Wobec tego priorytetem było przygotowanie wszechstronnego narzędzia do obsługi sprzedaży. Narzędzia, które będzie przyjazne użytkownikom i gotowe do profesjonalnej obsługi zamówień zarówno detalicznych, jak i w ramach relacji B2B.
Jak wskazano w tytule, nowa platforma dedykowana jest wulkanizacji. To oczywiście znaczne uproszczenie, gdyż w ramach serwisów oponiarskich realizowany jest znacznie szerszy katalog usług niż tylko usługi wulkanizacyjne. Stąd konieczność włączenia do niej szeregu przydatnych materiałów i narzędzi z kategorii warsztat. Tak powstała platforma, która idealnie wpisuje się w potrzeby tej grupy klientów. Zawiera niezbędny asortyment pozostający w ich zainteresowaniu. Pozwala na bezproblemową obsługę zamówień w toku ich bieżącej działalności.

Łatwo, szybko i przyjemnie – menu główne i inne funkcjonalności
Pod takim hasłem prowadzono prace informatyczne na platformie www.stix.pl. Wszystko z myślą o intuicyjnej i wygodnej obsłudze po stronie klienta. Panel sklepu zaprezentowano w przejrzystej i atrakcyjnej wizualnie formie. Menu sklepu podzielono na kategorie, które bezpośrednio związane są z działalnością serwisów opon. Należą do nich: Wymiana ogumienia, Naprawa ogumienia, Ciężarki do wyważania kół, Zawory do kół, Pneumatyka warsztatowa, Narzędzia ręczne, Systemy TPMS, Mocowanie kół, Chemia i kosmetyki. 
Szczególnie rozbudowane kategorie oferują dodatkowo przydatne filtry. Przyspieszają proces wyboru z szerokiej palety produktów. Jest to możliwe poprzez doprecyzowanie kryteriów wyszukiwania. Kryteria te z kolei dobrano tak, aby bezbłędnie pozycjonowały wyszukiwany produkt. Istotnym elementem funkcjonalności jest także samo wyświetlanie podkategorii. Wystarczy, by klient najechał kursorem na wybraną kategorię, a bez konieczności wejścia w strukturę menu wyświetlana jest lista podkategorii. Pasek z kategoriami jest widoczny przez cały czas poruszania się po platformie. Dzięki temu klient nie traci dostępu do ważnych informacji. Chodzi o okienko wyszukiwarki i podgląd zawartości koszyka. To niezwykle przydatne i wygodne funkcje. W tak skonfigurowanym procesie wyboru produktów opisany pasek jest zawsze widoczny w górnej części ekranu, przeglądowi i przewijaniu góra-dół podlegają odpowiednio wyeksponowane ramki z produktami.