Dla hurtowni opon Heuver rok 2016 był wyjątkowy, a do jego najważniejszych punktów należały m. in. 50-lecie istnienia firmy i nawiązywanie głębszego kontaktu z klientami. Mimo trudnego rynku i ogromnej presji cenowej w 2016 roku obroty firmy wzrosły średnio o 5% w porównaniu z rokiem 2015. Heuver inwestował w pracowników, rozwiązania cyfrowe i swój magazyn, tak aby umożliwić szybkie i skuteczne spełnienie wszelkich życzeń klientów. Ubiegły rok oznaczał dla hurtowni wejście w nową fazę, pełną obietnic na przyszłość.

Jubileusz firmy: jeden z najważniejszych momentów

„Jubileusz 50-lecia firmy był dla nas najważniejszym wydarzeniem w 2016 roku”, mówi Bertus Heuver, dyrektor hurtowni opon Heuver.

„Hucznie świętowaliśmy go z pracownikami, a z klientami wspominaliśmy udane targi Reifen w Essen. W ubiegłym roku wprowadziliśmy także comiesięczne akcje promocyjne. Ich popularność sprawiła, że powtórzymy to w 2017 roku”. 

Mocno zwiększona „obecność online”

W 2016 roku wiele uwagi poświęcono osobistemu kontaktowi z klientem i możliwości wygodnego składania zamówień przez Internet, nie zapominając przy tym o stałych punktach – obszernej ofercie, zapasach i zaopatrzeniu. Bertus Heuver:

„Połączenie naszej wizji kontaktu z klientem, wygody składania zamówień i wartości firmy przynosi owoce. Dzięki udoskonaleniu funkcji szukania i filtrowania, wprowadzeniu nowych języków i większej dostępności sklepu wysokość naszych obrotów uzyskanych przez Internet wzrosła o 10%, a liczba użytkowników aż o 30%. W 2017 roku nadal będziemy rozwijać swoją obecność online”.

Spektakularny wzrost

„Ubiegły rok charakteryzował się ostrą konkurencją cenową na rynku. Mimo to zanotowaliśmy spektakularny wzrost sprzedaży opon ciężarowych – o 30%. Ten ogromny skok był możliwy dzięki doskonałym wyborom przy zakupach i cenach na poziomie rynkowym. Także Aeolus intensywnie rozwijał się w 2016 roku”, ciągnie Bertus Heuver. „Liczba zapytań i zwiększona wielkość sprzedaży pokazują, że Aeolus znajduje się na liście pożądanych marek u wielu klientów i użytkowników. Będziemy dążyć do dalszego zwiększenia popytu. Nasza relacja z producentem jest bardzo stabilna i opiera się na wzajemnym szacunku. Aeolus wiele inwestuje w jakość swoich produktów, czego najlepszym dowodem jest nowa seria NEO. Ambicje tej firmy dorównują ambicjom Heuver, a Aeolus dąży do tego, by stać się jednym z pięciu największych producentów opon na świecie”.