Ponad połowa zadowolona z wyboru ogumienia

Ogólnie rzecz biorąc, nabywcy opon są zadowoleni ze zrealizowanej transkacji. Ponad połowa członków (54%), którzy wzięli udział w najnowszym badaniu, stwierdziła, że ​​biorąc pod uwagę wszystkie czynniki, są w pełni zadowoleni z zakupu opon, a 57% jest w pełni zadowolonych z montażu ogumienia. Większość respondentów ankiety (86%) nie negocjowała ceny zakupu, a wśród tych, którzy to zrobili, aż 63% udało się uzyskać lepszą ofertę. Mediana oszczędności wyniosła 37 dolarów na oponę, a ponad połowa podejmujących się negocjacji cen uzyskała rabat rzędu 100 dolarów lub więcej. A to o tyle istotne, że kierowcy z USA bardzo cenią sobie dobrej jakości ogumienie. Michelin to zdecydowanie najchętniej kupowana marka opon wśród członków CR.

Podobnie było z usługą montażu w warsztatach oponiarskich – i tu rabaty były pokaźne. Spośród wszystkich członków, około połowa zyskała darmową rotację opon (47%) lub wyważanie kół (47%). Prawie tyle samo otrzymało darmowy montaż opon (43%), a około jedna trzecia otrzymała darmowy przegląd opon (31%). Jeszcze więcej mogli zyskać nabywcy, którzy zdecydowali się na wykupienie polisy gwarantującej mobilność na wypadek niespodziewanych przypadków degradacji ogumienia.

Fot. Michelin